Garantie
Op elk apparaat krijg je 2 jaar garantie, vanaf de dag van levering.
Wat valt eronder
Fabrieksfouten en defecten die ontstaan bij normaal gebruik volgens de handleiding.
Wat valt er niet onder
- Schade door vallen, stoten of vocht van buitenaf
- Gebruik dat niet in de handleiding staat
- Normale slijtage van onderdelen die je vervangt, zoals filters en dweilpads
Zo werkt het
- 1Mail je bestelnummer en een korte omschrijving, liefst met foto of video, naar service@korvani.nl.
- 2We kijken binnen een paar werkdagen naar je melding en laten weten wat de oplossing is.
- 3Afhankelijk van het probleem repareren we het apparaat, vervangen we het of betalen we je terug.
Philips en Ninja
Voor de producten van Philips en Ninja geldt daarnaast de fabrieksgarantie van het merk. Je kunt je garantieclaim gewoon bij ons melden; wij regelen het verder.
Je wettelijke rechten
Deze garantie komt bovenop je wettelijke rechten. Een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Dat recht houd je altijd, ook na de garantietermijn.